Le secteur des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) est incontestablement l’un des secteurs les plus dynamiques de l’économie marocaine, il est aussi l’un des modèles leaders au monde arabe et en Afrique. La quasi-totalité des branches du secteur connaît une croissance soutenue ces dernières années.

La branche des télécoms affiche des fondamentaux plus qu’encourageants en 2010, l’année a connu le démarrage de l’offre d’un troisième opérateur mobile, en l’occurrence INWI, une offre qui a dopé les ventes dans un marché comptant déjà plus de 25 millions de clients. L’année 2010 est aussi l’année de consolidation de la croissance exponentielle de l’internet mobile (3G). Aujourd’hui, le royaume compte plus d’un million d’abonnés internet dont 54% en 3G, soit plus de 566 000 clients.

Le commerce électronique a connu aussi un bond remarquable. Le marché a enregistré en 2009 un chiffre d’affaires de plus de 104,5 millions de DH. En 2010, ce chiffre aurait grimpé à 300 millions de DH selon les pronostics des responsables de Maroc Télécommerce. Par ailleurs, le développement d’infrastructure et d’un cadre incitatif pour les activités de l’offshoring a contribué à l’émergence de plateformes informatiques aux standards internationaux et à l’intégration d’autres métiers TIC.

Le secteur des TIC bénéficie d’un soutien étatique dans le cadre de la stratégie « Maroc Numeric 2009-2013 », le plan ambitionne de généraliser l'usage des TIC, et de générer, d'ici 2013, un PIB additionnel de 27 milliards DH. Il vise aussi à positionner le royaume parmi les pays émergents dynamiques dans les Technologies de l'Information. Il s'agit de faire des TI un des piliers de l'économie, une source de valeur ajoutée pour les autres secteurs économiques et pour l'Administration publique ainsi qu'un facteur de transition sociale.

Le volet emploi n’est pas des moindres, le plan prévoit la création de 26.000 nouveaux emplois à l’horizon 2013. Au niveau de la création d’entreprise, le démarrage d’activité du plus grand fonds d’amorçage du Maroc dans le domaine des TIC avec un budget de 100 millions de DH, vise le soutien et l’accompagnement d’entreprises de création récente ou en cours de création dans les domaines de services mobiles, la monétique, la sécurité, le web design, l’infographie, le multimédia et le développement de logiciels.