Partager:
Facebook
Portail du Groupe l'Etudiant Marocain
Forum de discussions
Contactez-nous
Connexion
Actualité
Concours
Métiers
Etudier à l'étranger
FORUMS ET SALONS
Forum de discussion
Concours 2017
Connexion
Afficher le menu
FORUMS & SALONS
Forums Internationaux de l'Etudiant 2022
Éditions 2022
Beni-Mellal
: 11
12 Mars
Marrakech
: 18
19 Mars
Casablanca
: 24
27 Mars
Rabat
: 31/03
01 Avril
aaa
Tanger
: 31/3
1 Avril
Agadir
: Mai
Fés
: Mai
Forum International des Licences - Masters et de la Formation Continue - ForAction
Casablanca
: 20
21 Mai
Etudier au Maroc
Sans BAC
Finir ses études sans le bac
Aller à la Fac sans Bac
Licences
BTS et DUT: des diplômes qui marchent
Qu'est-ce que le système LMD
Bac+2
Licence fondamentale
Licence professionnelle
Masters
Master et Mastère: à ne pas confondre
Master
MBA
BAC+5
Domaines de formation
Médical & paramédical
Management Commerce Gestion
Aéronautique
Banques Finance Assurances
Ingénierie Informatique Télécommunications
Etudier à l'Etranger
Les Articles phares
Campus France: Tout ce qu'il faut savoir
Europe de l'est: Liste des établissements reconnus
Pays
Espagne
Allemagne
France
Royaume Uni
Ukraine
Russie
voir plus
Articles
Europe de l'est: Liste des établissements reconnus
Campus France: Tout ce qu'il faut savoir
Où vont les marocains ?
Etudier à l’étranger : oui mais quand ?
Ingenierie: Choisir entre le Maroc et la France
Visas
Visas pour l'Allemagne
Visas pour l'Ukraine
Visas pour la Turquie
Visas pour la Russie
Visas pour la Roumanie
Visas pour l'Italie
Concours
Bourses
Métiers
Accueil
Métiers & Domaines
Domaine: Tourisme Hôtellerie Restauration
Métier: La gouvernante d'hôtel
La gouvernante d'hôtel
Description du métier
Elle est la garante de la bonne organisation. Son rôle est strictement important au sein des hôtels.
Métier
Son rôle principal est la supervision. Elle a pour mission, de ce fait, de gérer l’équipe chargée de l’entretien des chambres, le personnel des étages, gestion de l’approvisionnement. A ces tâches, s’ajoute la gestion du planning d’occupation des chambres et la supervision des départs et des arrivées. Elle doit assurer une qualité meilleure des services. Elle se charge aussi de la gestion du personnel, du recrutement et de la gestion budgétaire.
Conditions de travail
La gouvernante d’hôtel exerce son métier aux seins des établissements hôteliers et tisse des relations professionnelles aussi bien avec le personnel, les clients et les fournisseurs. Cependant, le rôle d’une gouvernante d’hôtel peut évoluer ou se voir se rétrécir selon la taille de l’hôtel, sa capacité et sa fréquentation.
Compétences
La maîtrise des langues est une nécessité pour une gouvernante d’hôtel. La diversité des clients l’impose. Ainsi, la gouvernante doit présenter des qualités en termes d’organisation, de rigueur et se doter du sens d’initiative.
Formation
La gouvernante d’hôtel est souvent lauréate des écoles de formation hôtelière ou d’un BTS en hôtellerie et restauration ou de technicien supérieur.
Rémunération
Le salaire varie entre 4.000 et 5.000 Dirhams selon l’expérience de la gouvernante d’hôtel. Il varie, également en fonction de la taille de l’entreprise.
Partager
Métiers similaires
Le maître d'hôtel
La gouvernante d'hôtel
Cuisinier
Directeur restaurant
Chef de produit touristique
Directeur d'agence de voyage
Chef de cuisine
Directeur d'hébergement
Guide de tourisme
Fermer
Afficher le questionnaire