Description du métier

Conditions de travail
Le vendeur exerce son métier aussi bien dans la petite boutique de quartier que dans les hypermarchés. Les horaires du vendeur peuvent être variables, selon un planning connu peu de temps à l’avance, s’adaptant aux flux de la clientèle.L’amplitude horaire peut être importante : tôt le matin pour préparer le magasin, tard le soir pour faire la fermeture, en incluant des coupures imposées. Ce métier est aussi considéré comme étant assez éprouvant physiquement, car la plupart du temps, les vendeurs restent debout pour servir la clientèle et remplir les rayons. Pour cela, quelquefois, il est appelé à rallier souvent l’entrepôt ou la réserve et les rayons qui sont sous sa responsabilité.
Compétences
Le sourire aux lèvres, le vendeur arbore une tenue impeccable et sait garder son sang-froid en toutes circonstances. Il a l’œil exercé pour repérer ce qui ne va pas : article déplacé, emballage ouvert, vêtement taché… et qui est susceptible de gêner la circulation des clients dans le magasin… ou de ne pas les inciter à acheter. Écoute, disponibilité, amabilité : les qualités humaines valent autant que les diplômes ou les connaissances techniques dans ce métier où le relationnel joue un rôle capital. Pour réussir une vente, il faut d’abord inspirer confiance au client. Une bonne expression orale est un atout non négligeable.
Formation
Pour débuter dans le métier de vendeur, un niveau bac+2 en commerce, force de vente est souhaité.
Rémunération
Le salaire moyen mensuel d’un vendeur est de 3.000 à 3.500 Dirhams.